Pour Food Courts

Commande centralisée pour plusieurs stands avec un paiement unique.

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Pour Food Courts

+500 établissements nous font confiance

Pourquoi Waiterr pour votre food court ?

Panier multi-vendeurs

Le client commande chez le Thaï et le Burger en une fois.

Paiement centralisé

Un seul encaissement, redistribution automatique.

SMS ou WhatsApp

Le client est prévenu quand tout est prêt. Packs de SMS, conditions avec un vendeur.

Lancez-vous

Comment vous lancer avec Waiterr

  1. Audit gratuit de 20 min

    Montrez-nous votre carte et votre setup actuel. On cartographie votre flux réel avant de configurer quoi que ce soit.

  2. On configure tout pour vous

    Menu, caisse, imprimantes, paiements, KDS — votre établissement est livré prêt à l’emploi, pas une coquille vide.

  3. Mise en service avec nous sur place

    Un spécialiste est à vos côtés pour le premier service. Ensuite, nous restons joignables 7j/7.

FAQ

Questions fréquentes

Plusieurs comptoirs, un seul parcours d’achat.

Un client peut commander chez plusieurs comptoirs en une fois ?

C’est tout l’intérêt du module food court Waiterr : le client scanne UN seul QR code à sa table, parcourt l’offre de tous les comptoirs, compose son panier multi-enseignes et paie en une fois. Chaque comptoir reçoit ses commandes sur son propre KDS.

Comment l’argent est redistribué aux comptoirs ?

Automatiquement. Chaque enseigne a son propre compte de paiement (Stripe Connect), et les fonds sont splités selon le détail du panier. Aucune réconciliation manuelle pour le food court manager.

Comment le client est prévenu que sa commande est prête ?

De base, le client suit le statut de sa commande sur son smartphone (reçue, en préparation, prête) sans rien installer. La page se rafraîchit en temps réel. Vous pouvez aussi configurer une notification SMS ou WhatsApp. Les SMS s’achètent en packs. Les conditions se voient avec un vendeur.

Ça fonctionne avec un wifi public moyen ?

Oui. Toutes les étapes critiques (commande, paiement, envoi cuisine) sont optimisées pour les connexions lentes, et chaque comptoir bascule en mode hors-ligne autonome en cas de coupure totale.

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