Nous construisons le système d'exploitation que les restaurants, bars et food courts indépendants méritent — rapide, juste, et obsédé par les gens derrière le passe.
Waiterr n'est pas né dans un board. Il est né en service.
Pendant le premier confinement, nos fondateurs ont vu des amis restaurateurs étranglés par les commissions des agrégateurs, des caisses obsolètes et des outils bricolés. On voulait une plateforme unique qui respecte l'exploitant au lieu de le taxer.
On s'est fixé une règle : chaque fonctionnalité d'une chaîne de 50 établissements doit être accessible à un bistro de quartier. Commande QR, KDS, routage multi-imprimantes, CRM, fidélité — même moteur, même vitesse, prix juste, zéro commission sur vos propres commandes.
D'une brasserie bruxelloise à un food court de Montréal, Waiterr fait tourner le coup de feu quotidien. Notre équipe vit en Belgique, en France, en Italie et au Canada — proche des exploitants, proche du terrain.
L'hospitalité est dure, elle ne devrait pas être punitive. Notre roadmap a une seule promesse : chaque release fait gagner du temps, de l'argent ou de la sérénité à l'exploitant. Rien ne part en prod sans gagner sa place en service.
Les principes derrière nos releases — et la façon dont on traite ceux pour qui on bosse.
Le service n'attend personne. On benchmarke notre logiciel en millisecondes, notre support en minutes, nos releases en jours.
Un nouveau serveur doit être productif en 10 minutes. Si une feature a besoin d'un manuel, on la repense.
Zéro commission sur tes propres commandes. Pas de frais surprises. Le prix affiché est le prix payé.
On s'obsède sur les détails — UI au pixel près, sync sous la seconde, tickets qui s'impriment du premier coup.
La moitié de notre équipe a fait du service. Chaque décision est jugée à la lumière du coup de feu du vendredi soir.
Multilingue, multi-devises, multi-fiscalité dès le jour 1. Où que tu sois, Waiterr est natif.
Waiterr est une équipe resserrée d'anciens du métier et de builders produit. Une règle partagée : avant de shipper sa première feature, chacun passe un service au bar ou en cuisine.
On recrute en Belgique, en France, en Italie et au Canada. Remote-friendly, mais jamais loin du terrain : on visite des établissements chaque semaine pour rester ancrés dans la réalité du service.
Voir nos postes ouverts“Nos clients ne sont pas des 'users'. Ce sont des exploitants qui essaient de nourrir leur équipe et leur famille. On construit pour eux, pas pour des slides.”
Que tu sois exploitant ou que tu veuilles rejoindre l'équipe — on adorerait te parler.