Écrans de production · KDS

Écran cuisine (KDS) pour restaurant

Cuisine, bar ou autre poste de préparation.

Chaque écran reçoit les produits qui lui sont affectés, et l’équipe suit leur préparation jusqu’au service.

Commencer gratuitement
  • 1 écran inclus avec Free
Écrans de production Waiterr : une commande répartie entre le bar et la cuisine
  • Plusieurs postes

    Organisez la préparation avec plusieurs écrans.

  • Affectation par produit

    Chaque produit est dirigé vers le poste qui lui est attribué.

  • Suivi de préparation

    Faites avancer chaque préparation jusqu’au service.

  • Relié à la caisse

    L’état de préparation reste lié à la commande d’origine.

Répartition des commandes

Une commande reste unique, même quand plusieurs postes la préparent.

Les boissons peuvent partir vers le bar pendant que les plats arrivent en cuisine. Chaque équipe voit uniquement les produits qui lui sont affectés, sans séparer l’addition en plusieurs commandes.

  • Une seule commande

    Le numéro de commande reste le même sur chaque poste.
  • Chaque poste voit sa partie

    L’écran ne reçoit que les produits qui lui sont affectés.
  • Suivi indépendant

    Les produits d’une même commande peuvent avancer séparément.
Commande répartie : les boissons sur l’écran du bar, les plats sur l’écran de la cuisine

Organisation

Créez les écrans dont votre équipe a besoin.

Un même point de vente peut utiliser plusieurs écrans de production. Un écran peut par exemple servir au bar, un autre à la cuisine.

  • Plusieurs postes

    1 écran inclus avec Free. Plusieurs sur les formules payantes.
  • Identifiez chaque poste

    Utilisez un nom, une description et une couleur pour le reconnaître facilement.
  • Produits affectés

    Chaque écran reçoit les produits qui lui sont attribués.
  • Configuration indépendante

    Chaque écran dispose de ses propres réglages et peut être activé ou désactivé.
Plusieurs écrans de production, chacun avec son nom et sa couleur

Affectation des produits

Affectez les nouveaux produits au bon poste.

Associez un écran à certaines cartes ou catégories. Un produit ajouté ensuite peut être affecté au poste correspondant. Changer la règle n’affecte pas les produits déjà en place.

  • Par carte

    Les nouveaux produits d’une carte sélectionnée peuvent être affectés au poste.
  • Par catégorie

    Une catégorie peut servir de règle pour les produits ajoutés ensuite.
  • Affectation directe

    Un produit peut aussi être affecté directement à un écran.
  • Priorités

    Si plusieurs écrans correspondent, la priorité détermine celui qui reçoit le produit.
Affectation d’un écran de production par carte, par catégorie ou produit par produit

Filtres

Chaque écran reçoit les commandes qui le concernent.

Le produit arrive sur l’écran auquel il est affecté. Les filtres limitent ensuite ce que ce poste affiche.

  • Types de commandes

    Sur place, à emporter, livraison ou commande QR.
  • Tables et zones

    Toutes les tables, une sélection, ou certaines tables écartées.
  • Comptoir

    Les commandes sans table peuvent être affichées à part.
  • Numéros de commande

    Deux écrans peuvent se partager les numéros pairs et impairs.
Filtres d’un écran : type de commande, tables, zones et numéros pairs ou impairs

Préparation

Suivez l’avancement de chaque préparation.

L’équipe fait avancer chaque envoi à la main : en attente, accepté, en préparation, prêt, puis servi. Les produits d’une même commande peuvent avancer séparément. Une boisson peut déjà être prête pendant qu’un plat est encore en préparation.

  • En attente

    Les nouveaux envois apparaissent sur le poste.
  • Accepté

    L’équipe indique qu’elle les prend en charge.
  • En préparation

    Les produits en cours restent identifiés.
  • Prêt

    Le service voit ce qui peut partir.
Écran de production avec les états en attente, accepté, en préparation et prêt

Caisse et préparation

La préparation reste liée à la commande en caisse.

Quand un poste fait avancer une préparation, son état est répercuté sur la commande. Le service voit ce qui est encore en cours et ce qui est prêt.

  • Même commande

    La commande reste la même de la caisse au poste de préparation.
  • États par produit

    Les éléments d’une même commande peuvent avancer séparément.
  • Sans recharger

    Quand les écrans sont connectés, les nouveaux envois et les changements d’état apparaissent sans recharger la page.
La même commande en caisse et sur l’écran de production, avec l’état de chaque produit

Réglages

Configurez chaque poste selon votre organisation.

L’acceptation automatique se règle écran par écran. L’envoi passe à accepté. La préparation commence quand l’équipe la démarre.

  • Acceptation automatique

    Un envoi peut être accepté dès son arrivée sur le poste.
  • Service à table

    La préparation attend que le service soit lancé depuis la caisse.
  • Par poste

    Chaque écran a son propre réglage, et peut être désactivé.
Réglage d’acceptation automatique sur un écran de production

Impression

Écrans et imprimantes peuvent fonctionner ensemble.

Une imprimante peut être liée à un écran, ou à tous les écrans. Le poste peut aussi demander une impression à la main.

  • Liée à un poste

    L’imprimante suit les écrans que vous lui indiquez.
  • Impression à la demande

    L’équipe peut lancer manuellement l’impression d’une commande depuis l’écran.
  • Les deux ensemble

    L’écran et l’imprimante peuvent être utilisés en même temps.
Un écran de production à côté d’une imprimante de tickets

Flux connecté

De la commande à la préparation, tout reste lié.

La caisse envoie les produits aux postes concernés. Chaque équipe fait avancer sa préparation, et l’état revient sur la commande d’origine.

  • CommandeElle reste la commande déjà ouverte.
  • PosteChaque produit arrive sur l’écran auquel il est affecté.
  • PréparationL’équipe fait avancer ce qui la concerne.
  • PrêtLe poste indique ce qui peut partir.
  • ServiceL’état est visible sur la commande d’origine.
Le parcours d’une commande, de la caisse au poste de préparation puis au service
FAQ

Questions sur les écrans de production

Ce que les équipes demandent avant d’afficher la préparation sur un écran.

De quoi ai-je besoin pour un écran de production ?

Un écran (télévision, moniteur ou tablette) et une connexion. Tant que l’écran est ouvert et connecté, les nouveaux envois et les changements d’état apparaissent sans recharger la page. Free inclut 1 écran. Plusieurs sur les formules payantes.

Une commande peut-elle partir vers plusieurs écrans ?

Oui. La commande reste unique. Chaque produit part vers l’écran auquel il est affecté : les boissons au bar, les plats en cuisine, par exemple. Chaque écran ne montre que les produits qui lui sont affectés.

Comment un produit est-il affecté à un écran ?

Directement, produit par produit. Vous pouvez aussi associer un écran à des cartes ou des catégories : un produit ajouté ensuite à cette carte ou cette catégorie peut être affecté au poste. Enregistrer une nouvelle règle ne réaffecte pas les produits déjà en place.

Que se passe-t-il si plusieurs écrans correspondent ?

La priorité décide. Le produit part vers l’écran de plus haute priorité.

Qui fait avancer la préparation ?

L’équipe, à la main : en attente, accepté, en préparation, prêt, servi. Les produits d’une même commande peuvent être à des états différents. Si vous activez l’acceptation automatique, l’envoi est accepté dès son arrivée. Sur un ticket de table, il attend que vous lanciez le service depuis la caisse. La préparation commence quand l’équipe la démarre.

La caisse voit-elle cet avancement ?

Oui. L’état est écrit sur la commande d’origine. Le service voit ce qui est encore en cours et ce qui est prêt.

Que peut filtrer un écran ?

En plus de l’affectation des produits : le type de commande (sur place, à emporter, livraison, commande QR), les tables (toutes, une sélection, ou certaines écartées, y compris par zone), les commandes sans table, et les numéros pairs ou impairs.

L’écran remplace-t-il l’imprimante ?

Non. Les deux peuvent fonctionner ensemble. Une imprimante peut être liée à un écran, ou à tous les écrans. L’équipe peut aussi imprimer une commande depuis le poste.

Prêt à organiser vos postes de préparation ?

Une commande reste unique, même lorsque plusieurs équipes la préparent.

Commencer gratuitement
  • Plan gratuit disponible
  • Sans engagement
  • Prêt en quelques minutes