Fonctionnalité

Réservation de Table

Un module de réservation intégré à votre site, sans commission par couvert.

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Réservation de Table

+500 établissements nous font confiance

Remplissez votre salle

Widget intégré

S'intègre parfaitement à votre site web et réseaux sociaux.

Gestion des no-shows

Empreinte bancaire ou acompte pour sécuriser les tables.

Plan de salle lié

Assignation automatique des tables selon les réservations.

En 3 étapes

Opérationnel en moins d’une journée

  1. Choisissez ce dont vous avez besoin

    Parlez-nous de votre établissement. On préconfigure votre espace avec les bons modules — pas de fonctionnalités inutiles qui encombrent l’écran.

  2. Importez votre carte en quelques minutes

    On migre vos produits, suppléments et prix depuis votre ancien système. Vous validez, c’est tout.

  3. Formez votre équipe en 15 min

    L’interface est tellement intuitive qu’un briefing court suffit. Nos équipes restent avec vous le jour du lancement.

FAQ

Questions fréquentes

Remplir la salle sans payer une commission par couvert.

Vous prenez une commission par couvert ?

Zéro commission. Contrairement aux plateformes type The Fork qui prennent 2 € par couvert, Waiterr Réservations est inclus dans votre abonnement. Économies immédiates dès la première réservation.

Comment vous gérez les no-shows ?

Vous pouvez exiger une empreinte bancaire pour confirmer la réservation — sur toutes les résas, uniquement sur certains créneaux (week-ends, menus dégustation) ou uniquement sur certains profils client (nouveaux clients, grosses tablées). No-show ? Vous prélevez le montant convenu en un clic.

Ça réduit massivement les no-shows sans faire fuir vos habitués.

Ça s’intègre à mon site web ?

Oui, en 1 ligne de code à coller. Le widget reprend votre charte graphique et fonctionne aussi en page dédiée si vous n’avez pas de site. Bonus : un module Google « Réserver » directement depuis votre fiche Google Business.

Je gère le plan de salle automatiquement ?

Oui. Les réservations sont assignées automatiquement aux bonnes tables en fonction du nombre de couverts, de la durée moyenne du service et de vos préférences (table près de la fenêtre, salle non-fumeurs…). Vous pouvez glisser-déposer manuellement à tout moment.

Les clients reçoivent un rappel ?

Pas de rappel automatique. Le client reçoit une confirmation par email contenant un widget "ajouter au calendrier" et un lien "partager l'invitation" — toute la tablée reçoit la résa dans son propre agenda.

La combinaison calendrier + empreinte bancaire est ce qui réduit le plus les no-shows, dans nos données.

Gérez vos réservations

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