Pour Cafés & Coffee Shops
Gérez les flux rapides et les commandes à emporter avec aisance.
+500 établissements nous font confiance
Pourquoi Waiterr pour votre café ?
Modificateurs
Lait d'avoine, extra shot, sans sucre... tout est simple.
Écran client
Engagez le client pendant la commande.
Fidélité intégrée
La 10ème boisson offerte, gérée automatiquement.
Pensé pour vous
Tout est dans la boîte
Nous avons réuni les outils qui comptent vraiment pour votre type d’établissement. Pas de fonctionnalité cachée derrière un module payant.
Commande par QR Code
Permettez à vos clients de commander et payer instantanément depuis leur table sans attendre un serveur.
En savoir plusClick & Collect
Votre propre page de commande à emporter : vos clients commandent, paient et viennent chercher.
En savoir plusProgramme de fidélité
Des points sur les commandes éligibles et payées, et des récompenses utilisables en ligne.
En savoir plusPaiement Flexible
Acceptez tous les paiements, divisez les additions et offrez le paiement à table.
En savoir plusCaisse enregistreuse
Service à table ou vente rapide : commandes, préparation et encaissement dans la même caisse.
En savoir plusGestion du menu
Créez et modifiez vos cartes en quelques clics pour tous vos canaux de vente.
En savoir plus
Lancez-vous
Comment vous lancer avec Waiterr
Audit gratuit de 20 min
Montrez-nous votre carte et votre setup actuel. On cartographie votre flux réel avant de configurer quoi que ce soit.
On configure tout pour vous
Menu, caisse, imprimantes, paiements, KDS — votre établissement est livré prêt à l’emploi, pas une coquille vide.
Mise en service avec nous sur place
Un spécialiste est à vos côtés pour le premier service. Ensuite, nous restons joignables 7j/7.
Questions fréquentes
Servir vite et fidéliser sans embrouiller le barista.
Comment vous gérez les modificateurs (lait, sucre, sirops) ?
Les modificateurs sont au cœur de la caisse : par produit, par catégorie, ou globaux. Lait d’avoine, double shot, sirop noisette, taille différente — tout est sélectionnable en un tap. Le barista reçoit la commande détaillée sur son écran, sans risque d’oubli.
Je peux faire « la 10e boisson offerte » ?
Oui, et bien mieux : votre programme fidélité s’adapte (X cafés = 1 offert, points sur tout, cashback…). Le client n’a pas de carte à tamponner — son compte se met à jour automatiquement à chaque commande.
Le Click & Collect pour les pressés du matin ?
Le scénario type. Le client commande son flat white + croissant depuis le bus, paye d’avance, arrive, scanne son QR code et récupère. Vous gagnez en cadence le matin et fidélisez les habitués sans ralentir la file en caisse.
Ça gère mes ventes à emporter ET sur place ?
Oui, avec des taux de TVA différents si nécessaire (10 % à emporter, 20 % sur place en France par exemple). La caisse fait la distinction automatiquement, vos rapports comptables sont propres dès le départ.