Duidelijke tarieven, vanaf de eerste service

Er is geen maandelijks abonnement op Free. Je krijgt een echte exploitatieplatform: kassa, menu’s, zaalplan, QR-bestellen, betalen aan tafel, online bestellen, reservaties, loyaliteit, reviews en voorraad.

Er kunnen gebruikskosten gelden op sommige digitale transacties en op digitale reservaties, volgens de gepubliceerde prijzen. De kosten van je betaalprovider zijn apart.

Kassaverkoop in zaal heeft 0% Waiterr-kost op elk plan. Op Free zijn QR en betalen aan tafel 1%, en online bestellen, Click & Collect, eigen bezorging en Yumer 2%. Essential zet QR en betalen aan tafel op 0% en de online kanalen op 0,5%. Pro en Business hebben 0% Waiterr-kosten op elk kanaal. De tabel staat op de prijzenpagina. Kosten van de betaalprovider blijven apart.

Essential is het dagelijkse exploitatieplan: de volledige Waiterr-kern, onbeperkte digitale reservaties, 0% Waiterr-kost op QR en betalen aan tafel, en 0,5% op online kanalen — voor een voorspelbare maandprijs. Het is geen afgezwakte Pro.

Essential runt de zaak elke dag, met lagere variabele kosten. Pro schrapt de Waiterr-transactiekosten volledig (0% op elk kanaal) en opent geavanceerde analytics, CRM-segmentatie, marketingautomatisaties, geavanceerde voorraad en prioritaire support.

Ja. Elk volledig Waiterr-plan bevat reserveringsbeheer. Free bevat 50 online reserveringen per maand, daarna €0,50 per extra online reservering, max. €39 per maand. Essential, Pro en Business hebben onbeperkte online reserveringen. Walk-ins en handmatige invoer worden niet gefactureerd. Nooit commissie per gast.

Waiterr Reserve is voor zaken die alleen ons reserveringsproduct willen, zonder hun huidige kassa te vervangen. Gratis tot 50 online reserveringen per maand, daarna begrensde gebruikskosten — of €29 per maand voor onbeperkte reserveringen. Jaarfacturatie geeft 2 maanden cadeau.

Nee. Reservaties zitten al in de volledige Waiterr-plannen. Waiterr Reserve is voor zaken die alleen de reservatie-oplossing nodig hebben.

Nee. Geen kost per couvert, op geen enkel plan, ook niet op Waiterr Reserve. Free en Reserve Free kunnen het volume digitale reservaties boven het inbegrepen aantal aanrekenen zoals hierboven; dat is per reservatie, niet per gast.

Nee. Yumer is Waiterrs consumentenmarketplace, al geïntegreerd. Een Yumer-bestelling volgt dezelfde Waiterr-kost als een online Waiterr-bestelling. Geen extra marketplace-commissie, geen acquisitiekost, geen kost per couvert.

Nee. Waiterr-kosten en die van je betaalprovider zijn gescheiden. Stripe, SumUp of een andere gekoppelde provider factureert zijn eigen tarieven; wij zetten er niets bovenop, en zij kunnen hun tarieven wijzigen.

Ja. Je hoeft volgend jaar niet te voorspellen. Begin met het plan dat nu past en wissel wanneer je gebruik verandert. Je data en configuratie blijven in Waiterr.

Business voegt tools voor meerdere vestigingen, groepsrapportering en geavanceerde rechten toe, gefactureerd per vestiging. API, webhooks en integraties op maat horen niet bij de publieke formules: ze zitten in de maatwerkoffertes Groepen & multi-site en Evenementen. Ketens en groepen met een centrale rollout spreken met ons — dat wordt voor de groep geprijsd, niet als vijfde publieke kaart.

Je betaalt 10 maanden en ontvangt 12 — gebracht als 2 maanden cadeau, niet als een procentkorting. Het jaarbedrag wordt jaarlijks, vooraf, aangerekend. Het maandequivalent op de kaarten dient alleen om te vergelijken met maandelijks; je wordt dat equivalent niet elke maand aangerekend. Transactiekosten en reservatierechten blijven die van het overeenstemmende maandplan.