Bestellen aan tafel
Bestellen via QR-code
Gasten bestellen wanneer het hen past. Je team blijft in de zaal.
Eén scan volstaat om de kaart te bekijken, te bestellen en af te rekenen — vanaf de tafel, zonder app te downloaden.
Minder wachten
Niemand moet nog de aandacht van een medewerker zien te trekken.
Meer kans om bij te bestellen
De kaart blijft de hele maaltijd binnen handbereik.
Minder fouten
Wat de gast aantikt, komt zo in de keuken terecht.
Een vlottere service
Bestellingen lopen door zonder dat iemand ze overtypt.
Van scan tot bord
Hoe werkt het?
Vijf stappen, van het moment dat de gast gaat zitten tot het moment dat hij vertrekt.
De gast scant
Elke tafel heeft zijn eigen QR-code. De camera van de telefoon is genoeg: de kaart opent in de browser.
Hij stelt zijn bestelling samen
Hij bekijkt de kaart, kiest producten, opties en extra’s, en verstuurt.
Hij betaalt nu of later
Afhankelijk van je instellingen gebeurt de betaling bij de bestelling of aan het einde van de maaltijd. Een tip kan worden voorgesteld.
De bestelling gaat naar de productie
Ze verschijnt op het keukenscherm en print op de juiste post, volgens je opstelling.
Je serveert de juiste tafel
De bestelling blijft aan haar tafel gekoppeld. Achteraf kan de gast om een review worden gevraagd.
Voor de gast
De details die het verschil maken
Een digitale kaart die gemaakt is om aan tafel gelezen te worden, op een telefoonscherm.
Meertalige kaart
Elke gast leest de kaart in een taal die hij begrijpt, uit de talen die jij activeert.Betalen zoals jij wil
Bij de bestelling of aan het einde van de maaltijd — jij kiest wat bij je service past.Foto’s en beschrijvingen
Je gerechten worden getoond, niet enkel opgesomd.Opties en extra’s
Bakwijze, formaat, bijgerecht, supplementen: de gast geeft het zelf aan.Tip geven
Zet je het aan, dan is een tip een kwestie van één tik.Reviews van gasten
De ervaring loopt door na de maaltijd, met een uitnodiging om een review te laten.
Wat er in de zaal verandert
Nooit meer wachten om te bestellen.
Bestellen via QR-code komt niet in de plaats van je team. Het haalt het repetitieve werk weg en laat het deel over dat echt telt.
De gast bestelt wanneer hij klaar is
Hij wacht niet tot er iemand passeert, en niemand passeert drie keer voor niets.
Minder heen en weer
De ritjes die er alleen waren om een bestelling op te halen, verdwijnen.
Je team doet gastvrijheid
Adviseren, gerechten voorstellen, de zaal aanvoelen: daar gaat de vrijgekomen tijd naartoe.
Niets wordt overgetypt
De bestelling komt al ingevoerd binnen; niemand tikt ze opnieuw in aan de kassa.
Bijbestellen zonder omweg
Een dessert, een koffie, nog een fles: de gast bestelt bij zonder iemand te zoeken.
Verbonden met je zaak
Alles blijft verbonden.
Bestellen via QR-code is geen losse kaart naast je software. Elke bestelling komt in Waiterr binnen en volgt hetzelfde pad als de andere.
- KassaDe bestelling verschijnt aan de kassa zoals elke andere.
- BetalingenOnline afrekenen aan tafel of betalen aan de toog — jij kiest.
- KeukenschermDe productie ziet bestellingen in real time binnenkomen.
- ZaalplanElke bestelling blijft aan haar tafel gekoppeld.
- DashboardOmzet, producten, piekmomenten: alles op één plek gemeten.
- LoyaliteitEen gast die aan tafel bestelt, kan herkend en beloond worden.
Waar het past
Dezelfde functie, afgestemd op je service
Tafel, terras, toog of stand: de manier van bestellen past zich aan jouw werking aan.
Restaurant
Tafelservice, plus bijbestellen tijdens de maaltijd zonder iemand terug te roepen.
OntdekkenBar en café
Bestellen vanaf de tafel of het terras, ook wanneer de zaak vol zit.
OntdekkenFood court
Meerdere verkooppunten, veel bestellingen, elk gekoppeld aan de juiste plek.
OntdekkenEvenementen
Een groot publiek bedienen zonder de wachtrij te laten aangroeien.
Ontdekken
Vragen over bestellen via QR-code
Wat uitbaters ons het vaakst vragen voordat ze overstappen op bestellen aan tafel.
Hoe werkt het voor mijn gasten?
Je gasten scannen de QR-code op hun tafel met de smartphonecamera. Ze bekijken het menu, voegen items toe aan hun mandje en plaatsen de bestelling direct. De bestelling gaat automatisch naar de keuken en de kassa — geen invoer door je personeel.
Moeten gasten een app downloaden?
Nee, geen app nodig. Alles gebeurt in de webbrowser van de telefoon, wat de drempel wegneemt en werkt op iOS en Android.
Wordt er betaald bij de bestelling of aan het einde?
Beide zijn mogelijk: het is een instelling van je zaak. Je kan de betaling vragen op het moment van bestellen — handig op een terras, op een evenement of bij snelle service — of de gast laten afrekenen aan het einde, zoals bij een klassieke service.
Zet je tips aan, dan kan de gast er bij het betalen ook een geven.
Kunnen mijn gasten nog cash betalen?
Ja. Het QR-menu ondersteunt online betalingen maar gasten kunnen ook aan de kassa afrekenen, cash, met kaart of met maaltijdcheques — net als vroeger. Digitaal bestellen is complementair, niet exclusief.
Hoe maak ik de QR-codes van mijn kaart?
Zodra je kaart online staat in Waiterr, worden de QR-codes automatisch gegenereerd: één per tafel, zodat je precies weet waar elke bestelling vandaan komt.
Je kan prijzen aanpassen, een gerecht schrappen of de hele kaart vervangen zonder de dragers te vervangen: de QR-code verwijst naar je online kaart, niet naar een vaste versie. Fysieke dragers (tafelstandaards, stickers) leveren we ook, als je die nodig hebt.
Kan de kaart meertalig zijn?
Ja. Je activeert de talen die je wil aanbieden en elke gast leest de kaart in de taal die hij begrijpt.
In toeristische zones is dat wat de ervaring het meest verandert: je moet een gerecht niet meer uitleggen in een taal die niemand aan tafel goed spreekt.
Hoe komt de bestelling in de keuken terecht?
Zodra de gast bevestigt, gaat de bestelling naar je productieflow: ze verschijnt op het keukenscherm en/of print op de juiste post, afhankelijk van je opstelling. Niemand voert ze opnieuw in, en de tafel staat op de bestelling vermeld.
Kan bestellen via QR-code samengaan met klassieke tafelservice?
Ja, en dat is het vaakst het geval. Je medewerkers blijven bestellingen opnemen aan de kassa of op mobiel, en QR-bestellingen komen in dezelfde flow terecht.
Geen enkele gast is verplicht zijn telefoon te gebruiken: de QR-code is een extra mogelijkheid, geen verplichte weg.
Klaar om bestellen eenvoudiger te maken?
Geef je gasten een vlottere ervaring, en je team de tijd om voor hen te zorgen.
- Gratis abonnement beschikbaar
- Geen verplichtingen
- Klaar in enkele minuten
