Costruiamo il sistema operativo che ristoranti, bar e food court indipendenti meritano — veloce, equo e ossessionato dalle persone dietro al pass.
Waiterr non è nato in una sala riunioni. È nato in servizio.
Durante il primo lockdown, i nostri founder hanno visto amici ristoratori schiacciati da commissioni, casse obsolete e strumenti improvvisati. Volevamo una sola piattaforma che rispettasse l'operatore invece di tassarlo.
Una regola: ogni feature usata da una catena di 50 locali deve essere disponibile per il bistrò di quartiere. Ordine QR, KDS, routing multi-stampante, CRM, fidelizzazione — stesso motore, stessa velocità, prezzo equo, zero commissioni sui tuoi ordini.
Da un birrificio di Bruxelles a un food court di Montréal, Waiterr regge il picco quotidiano. Il nostro team vive in Belgio, Francia, Italia e Canada — vicino agli operatori, vicino al campo.
Il settore è duro, ma non deve essere punitivo. La nostra roadmap ha una promessa: ogni release fa guadagnare tempo, denaro o serenità all'operatore. Nulla va in produzione senza guadagnarsi il posto.
I principi con cui rilasciamo — e il modo in cui trattiamo chi ci sceglie.
Il servizio non aspetta nessuno. Misuriamo il software in millisecondi, il supporto in minuti, le release in giorni.
Un nuovo cameriere deve essere produttivo in 10 minuti. Se una feature richiede un manuale, la ripensiamo.
Zero commissioni sui tuoi ordini. Nessuna sorpresa in fattura. Il prezzo che vedi è quello che paghi.
Ossessione per il dettaglio: UI al pixel, sync sotto il secondo, ricevute che escono al primo colpo.
Metà del team ha fatto servizio. Ogni decisione la pesiamo sul venerdì sera.
Multilingua, multi-valuta e multi-fiscalità dal day one. Ovunque tu sia, Waiterr è nativo.
Waiterr è una squadra affiatata di veterani del settore e product builder. Una regola condivisa: prima di rilasciare la prima feature, ognuno fa un turno al bancone o in cucina.
Assumiamo in Belgio, Francia, Italia e Canada. Remote-friendly ma mai lontani dal campo: visitiamo locali ogni settimana per restare con i piedi per terra.
Vedi posizioni aperte“I nostri clienti non sono 'utenti'. Sono operatori che cercano di sfamare il proprio team e la propria famiglia. Costruiamo per loro, non per slide.”
Che tu gestisca un locale o voglia entrare nel team — ci farebbe piacere parlare.