Precios claros, desde el primer servicio

Empieza gratis. El plan sigue tu uso — no un catálogo de módulos.

TPV, reservas, fidelización y pedido online están en Waiterr. No hace falta montar una pila de herramientas.

Essential simplifica tus comisiones. Pro las elimina. Business añade el control multi-sede.

MensualAnual2 meses gratis

Sin compromiso, cancela cuando quieras.

  1. Free

    Empezar sin suscripción.

  2. Essential

    Usar Waiterr cada día, con comisiones más simples.

  3. Pro

    Eliminar las comisiones Waiterr, automatizar y analizar.

  4. Business

    Pilotar una organización más compleja o multi-sede.

Free

0 €/mes

por establecimiento

Todo lo necesario para empezar, sin suscripción.

  • TPV, productos y cartas
  • Plano de sala y mesas
  • Pedido QR y pago en mesa
  • Pedido online, Click & Collect, reparto propio
  • Reservas, fidelización y opiniones
  • Stock y 1 pantalla de producción
  • 0 % de comisión Waiterr en ventas en sala
  • Soporte estándar
Empezar gratis
El más popular

Essential

59 €/mes

por establecimiento

Waiterr cada día, con comisiones más simples y previsibles.

  • Todo Free, y además
  • 0 % de comisión Waiterr en QR y pago en mesa
  • 0,5 % en pedido online, Click & Collect, entrega y Yumer
  • Reservas online ilimitadas
  • Varios TPV y pantallas de producción
  • Soporte estándar
Elegir Essential

Pro

99 €/mes

por establecimiento

Crece, automatiza y analiza — sin comisión Waiterr sobre tus ventas.

  • Todo Essential, y además
  • 0 % de comisión Waiterr en todos los canales
  • Analítica, CRM y marketing avanzados
  • Stock avanzado y exportaciones
  • Soporte prioritario
Elegir Pro

Business

179 €/mes

por establecimiento

Más control y operación multi-sede.

  • Todo Pro, y además
  • Permisos e informes avanzados
  • Herramientas multi-establecimiento
  • Informes de grupo
  • Soporte prioritario y acompañamiento reforzado
Elegir Business

Despliegues a medida

¿Un proyecto que no encaja en un plan estándar?

Grupos multi-sede, festivales o recintos temporales: algunas operaciones necesitan una configuración Waiterr dedicada. La construimos contigo.

Grupos y multi-sede

Configuración y tarifa a medida

Pilota varios establecimientos desde un mismo entorno, sin quitarle flexibilidad a cada local.

  • Gestión centralizada
  • Informes consolidados
  • Permisos avanzados
  • API, webhooks e integraciones a medida
  • Despliegue acompañado

La tarifa depende de la duración, el número de puntos de venta, el hardware, las integraciones y el acompañamiento.

Eventos y recintos temporales

Configuración y tarifa a medida

Festival, mercado de Navidad, food court, feria o evento deportivo: despliega puntos de venta rápido y pilota todo desde Waiterr.

Venta
TPV, QR, pagos y puntos de venta
Producción
KDS, impresoras y enrutado a las zonas correctas
Control
Seguimiento de ventas y gestión centralizada en tiempo real
Despliegue
Hardware e infraestructura según el proyecto
API
API, webhooks e integraciones a medida
  1. QR / TPV
  2. Waiterr
  3. Barra / cocina / stand
  4. Pago
  5. Control en vivo

¿20 stands, varias barras, distintas zonas de producción?

Waiterr centraliza productos y precios, y envía cada pedido al punto de preparación correcto.

La tarifa depende de la duración, el número de puntos de venta, el hardware, las integraciones y el acompañamiento.

Comisiones por transacción

Estas comisiones remuneran a Waiterr. Las de tu proveedor de pagos siguen aparte.

TPV / en sala

Free
0 %
Essential
0 %
Pro
0 %
Business
0 %

Pedido QR en mesa

Free
1 %
Essential
0 %
Pro
0 %
Business
0 %

Pago en mesa

Free
1 %
Essential
0 %
Pro
0 %
Business
0 %

Pedido online

Free
2 %
Essential
0,5 %
Pro
0 %
Business
0 %

Click & Collect

Free
2 %
Essential
0,5 %
Pro
0 %
Business
0 %

Reparto propio

Free
2 %
Essential
0,5 %
Pro
0 %
Business
0 %

Pedidos Yumer

Free
2 %
Essential
0,5 %
Pro
0 %
Business
0 %

La facturación anual no cambia estas tasas.

Stripe, SumUp u otro proveedor conectado aplica sus propias tarifas. No las recargamos.

Sin comisión extra de marketplace en Yumer. Un pedido Yumer se tarifa como un pedido online de Waiterr.

Precio de las reservas

Solo pueden facturarse las reservas tomadas online. Los pases sin reserva y las altas manuales no se cobran.

Nunca una comisión por cubierto.

Free

Una herramienta real de reservas, facturada solo más allá del volumen incluido.

  • 50 reservas online / mes incluidas
  • Luego 0,50 € por reserva online
  • Gastos de uso limitados a 39 € / mes
  • Pases sin reserva y altas manuales: no se facturan

Essential, Pro y Business

Las reservas online van en la suscripción. No necesitas Waiterr Reserve encima.

  • Reservas online ilimitadas
  • 0 € por reserva
  • Pases sin reserva y altas manuales siguen gratis

¿Buscas solo una solución de reservas?

Waiterr Reserve

Waiterr Reserve te permite gestionar reservas, mesas y clientes sin cambiar el TPV que ya usas.

Las reservas ya están incluidas en Essential, Pro y Business. Waiterr Reserve es para quien solo quiere nuestro producto de reservas.

Reserve Free

0 €/mes

  • 50 reservas online / mes incluidas
  • Luego 0,50 € por reserva online
  • Gastos de uso limitados a 39 € / mes

Waiterr Reserve

29 €/mes

24,17 €/mes equivalente, 290 € facturados anualmente

2 meses gratis

  • Reservas online ilimitadas, 0 € por reserva
  • Plano de sala, mesas, reserva online y fichas de cliente
  • Nunca una comisión por cubierto

¿Qué plan me corresponde?

Cuatro intenciones. Elige la que describe tu uso de hoy — no el tamaño de la sala.

Free

Empiezo con Waiterr

Descubre la plataforma y empieza a vender sin suscripción.

  • Quiero empezar de forma sencilla
  • Mi volumen online aún es limitado
  • Quiero probar Waiterr en mi local
Empezar gratis

Essential

El más popular

Uso Waiterr cada día

Centraliza la operación y reduce con fuerza las comisiones sobre tus ventas online.

  • Waiterr forma parte del servicio diario
  • Uso pedido online, QR o pago en mesa
  • Quiero costes simples y previsibles
Elegir Essential

Pro

Quiero crecer y automatizar

Elimina las comisiones de transacción Waiterr y abre las funciones para crecer, automatizar y analizar.

  • Mi volumen online crece
  • Quiero 0 % de comisión de transacción Waiterr
  • Necesito automatizaciones, CRM o analítica avanzada
Elegir Pro

Business

Piloto una organización más compleja

Para operaciones que piden más control o gestión multi-sede.

  • Varios establecimientos
  • Informes de grupo
  • Permisos y control avanzados
Descubrir Business

¿Dudas? Empieza con el plan que te encaja hoy. Podrás cambiar de fórmula cuando quieras.

Tus datos y tu configuración se quedan en Waiterr al cambiar de plan.

Comparar los planes en detalle

Free para empezar. Essential para el día a día. Pro para crecer y automatizar. Business para el control y el multi-sede.

Operaciones esenciales

TPV

Free
Essential
Pro
Business

Productos y cartas

Free
Essential
Pro
Business

Plano de sala

Free
Essential
Pro
Business

Mesas

Free
Essential
Pro
Business

Códigos QR

Free
Essential
Pro
Business

Gestión de pedidos

Free
Essential
Pro
Business

Pago en mesa

Free
Essential
Pro
Business

Pantalla cliente

Free
Essential
Pro
Business

Enrutado de impresoras

Free
Essential
Pro
Business

Varios TPV y usuarios

Free
Essential
Pro
Business

Venta digital

Pedido QR en mesa

Free
Essential
Pro
Business

Pedido online

Free
Essential
Pro
Business

Click & Collect

Free
Essential
Pro
Business

Reparto propio

Free
Essential
Pro
Business

Ficha pública en Yumer

Free
Essential
Pro
Business

Pedidos Yumer

Free
Essential
Pro
Business

Reservas

Gestión de reservas

Free
Essential
Pro
Business

Reserva online

Free
Essential
Pro
Business

Integración con el plano de sala

Free
Essential
Pro
Business

Fichas de cliente

Free
Essential
Pro
Business

Automatizaciones avanzadas de reservas

Free
Essential
Pro
Business

Reservas digitales

Free
50 / mes, luego uso
Essential
Ilimitado
Pro
Ilimitado
Business
Ilimitado

Cargo por cubierto

Free
Ninguno
Essential
Ninguno
Pro
Ninguno
Business
Ninguno

Producción

Pantallas de producción (KDS)

Free
1 pantalla
Essential
Varias
Pro
Varias
Business
Varias

Centros de producción

Free
Essential
Pro
Business

Enrutado de impresoras

Free
Essential
Pro
Business

Clientes y crecimiento

Base de clientes

Free
Essential
Pro
Business

Fidelización

Free
Essential
Pro
Business

Opiniones

Free
Essential
Pro
Business

Historial de cliente

Free
Essential
Pro
Business

Segmentación avanzada

Free
Essential
Pro
Business

Automatizaciones de marketing

Free
Essential
Pro
Business

Stock

Gestión de stock

Free
Essential
Pro
Business

Ingredientes

Free
Essential
Pro
Business

Fichas técnicas / recetas

Free
Essential
Pro
Business

Descuento automático al vender

Free
Essential
Pro
Business

Analítica avanzada de stock

Free
Essential
Pro
Business

Analítica y administración

Analítica esencial

Free
Essential
Pro
Business

Analítica avanzada

Free
Essential
Pro
Business

Exportaciones

Free
Essential
Pro
Business

Permisos avanzados

Free
Essential
Pro
Business

Herramientas multi-establecimiento

Free
Essential
Pro
Business

Reporting de grupo

Free
Essential
Pro
Business

Soporte

Soporte estándar / autoservicio

Free
Essential
Pro
Business

Soporte prioritario

Free
Essential
Pro
Business

Acompañamiento enterprise

Free
Essential
Pro
Business
Bajo petición
FAQ

Preguntas frecuentes

Qué incluye Free, qué cambia Essential, y cuándo Pro, Business o Waiterr Reserve encaja mejor.

¿El plan Free es de verdad gratis?

No hay suscripción mensual en Free. Tienes una plataforma de explotación de verdad: TPV, cartas, plano de sala, pedido QR, pago en mesa, pedido online, reservas, fidelización, opiniones y stock.

Pueden aplicarse comisiones de uso a ciertas transacciones digitales y a las reservas digitales, según la tarifa publicada. Las comisiones de tu proveedor de pago van aparte.

¿Qué comisiones de transacción se aplican?

Las ventas en TPV en sala tienen 0 % de comisión Waiterr en todos los planes. En Free, QR y pago en mesa son 1 %, y pedido online, Click & Collect, reparto propio y Yumer, 2 %. Essential deja QR y pago en mesa en 0 % y los canales online en 0,5 %. Pro y Business tienen 0 % de comisión Waiterr en todos los canales. La tabla está en la página de precios. Las comisiones del proveedor de pago siguen aparte.

¿Qué es Essential?

Essential es el plan del día a día: todo el núcleo Waiterr, reservas digitales ilimitadas, 0 % de comisión Waiterr en QR y pago en mesa, y 0,5 % en canales online — a un precio mensual previsible. No es un Pro recortado.

¿Cuál es la diferencia entre Essential y Pro?

Essential hace funcionar el local cada día, con comisiones variables más bajas. Pro quita por completo las comisiones de transacción Waiterr (0 % en todos los canales) y abre analítica avanzada, segmentación CRM, automatizaciones de marketing, stock avanzado y soporte prioritario.

¿Las reservas están incluidas?

Sí. Cada plan Waiterr completo incluye la gestión de reservas. Free incluye 50 reservas online al mes, luego 0,50 € por reserva extra, con un tope de 39 € al mes. Essential, Pro y Business incluyen reservas online ilimitadas. Los pases sin reserva y las altas manuales no se facturan. Nunca una comisión por cubierto.

¿Qué es Waiterr Reserve?

Waiterr Reserve es para quien solo quiere nuestro producto de reservas, sin cambiar de TPV. Gratis hasta 50 reservas online al mes, luego gastos de uso con tope — o 29 € al mes para reservas ilimitadas. La facturación anual regala 2 meses.

¿Necesito Waiterr Reserve si ya uso Essential, Pro o Business?

No. Las reservas ya van incluidas en los planes Waiterr completos. Waiterr Reserve es para establecimientos que solo necesitan la solución de reservas.

¿Cobra Waiterr por cubierto?

No. Sin cargo por cubierto, en ningún plan, incluido Waiterr Reserve. Free y Reserve Free pueden facturar el volumen de reservas digitales más allá de lo incluido, como se describe arriba: es por reserva, no por comensal.

¿Yumer cobra una comisión extra de marketplace?

No. Yumer es el marketplace de consumo de Waiterr, ya integrado. Un pedido Yumer se tarifa como un pedido online Waiterr. Sin comisión extra de marketplace, ni de adquisición, ni por cubierto.

¿Las comisiones de pago están incluidas?

No. Las comisiones Waiterr y las de tu proveedor de pago van aparte. Stripe, SumUp u otro proveedor conectado aplica sus propias tarifas; no las recargamos, y pueden cambiar de su lado.

¿Puedo cambiar de fórmula más adelante?

Sí. No hace falta adivinar el volumen de dentro de tres años. Empieza con el plan que encaja hoy y cambia cuando evolucione tu uso. Tus datos y tu configuración se quedan en Waiterr.

¿Y si gestiono varios establecimientos?

Business añade herramientas multi-establecimiento, informes de grupo y permisos avanzados, facturados por establecimiento. La API, los webhooks y las integraciones a medida no forman parte de los planes públicos: están incluidos en las ofertas a medida Grupos y multi-sede y Eventos. Cadenas y grupos con un despliegue central hablan con nosotros — se tarifa para el grupo, no como una quinta tarjeta pública.

¿Cómo funciona la facturación anual?

Pagas 10 meses y recibes 12 — presentado como 2 meses gratis, no como un descuento porcentual. El importe anual se cobra una vez al año, por adelantado. El equivalente mensual de las tarjetas solo sirve para comparar con el mensual; no se te cobra ese equivalente cada mes. Comisiones de transacción y derechos de reserva siguen siendo los del plan mensual correspondiente.