Am Tisch bestellen
Bestellen per QR-Code
Ihre Gäste bestellen, wann es ihnen passt. Ihr Team bleibt im Service.
Ein Scan genügt: Karte ansehen, bestellen und bezahlen — direkt am Tisch, ohne App-Installation.
Weniger Warten
Niemand muss mehr auf einen Blick des Service warten.
Mehr Gelegenheiten zu bestellen
Die Karte bleibt während des ganzen Essens in Reichweite.
Weniger Fehler
Was der Gast auswählt, kommt genau so in der Küche an.
Flüssigerer Service
Bestellungen laufen durch, ohne noch einmal abgeschrieben zu werden.
Vom Scan bis auf den Teller
Wie funktioniert es?
Fünf Schritte — von dem Moment, in dem der Gast Platz nimmt, bis er wieder geht.
Der Gast scannt
Jeder Tisch hat seinen eigenen QR-Code. Die Handykamera genügt: die Karte öffnet sich im Browser.
Er stellt seine Bestellung zusammen
Er sieht die Karte durch, wählt Produkte, Optionen und Extras und schickt sie ab.
Er zahlt sofort oder später
Je nach Einstellung wird bei der Bestellung oder am Ende des Essens gezahlt. Ein Trinkgeld kann angeboten werden.
Die Bestellung geht in die Produktion
Sie erscheint auf dem Küchenmonitor und druckt an der zuständigen Station — je nach Ihrer Einrichtung.
Sie servieren am richtigen Tisch
Die Bestellung bleibt ihrem Tisch zugeordnet. Danach kann der Gast um eine Bewertung gebeten werden.
Aus Sicht des Gastes
Die Details, die den Unterschied machen
Eine digitale Karte, gemacht für den Tisch und für ein Handydisplay.
Mehrsprachige Karte
Jeder Gast liest die Karte in einer Sprache, die er versteht — aus denen, die Sie freischalten.Zahlung nach Ihren Regeln
Bei der Bestellung oder am Ende des Essens: Sie entscheiden, was zu Ihrem Service passt.Fotos und Beschreibungen
Ihre Gerichte werden gezeigt, nicht nur aufgelistet.Optionen und Extras
Garstufe, Größe, Beilage, Zusätze: der Gast gibt es selbst an.Trinkgeld
Wenn Sie es aktivieren, ist ein Trinkgeld eine Berührung entfernt.Gästebewertungen
Das Erlebnis geht nach dem Essen weiter: der Gast kann um eine Bewertung gebeten werden.
Was sich im Service ändert
Kein Warten mehr, nur um zu bestellen.
Bestellen per QR-Code ersetzt Ihr Team nicht. Es nimmt ihm den wiederkehrenden Teil der Arbeit ab und lässt den Teil, auf den es ankommt.
Der Gast bestellt, wenn er bereit ist
Er wartet nicht, bis jemand vorbeikommt — und niemand kommt dreimal umsonst vorbei.
Weniger Wege durch den Raum
Die Gänge, die nur dem Aufnehmen einer Bestellung dienten, fallen weg.
Ihr Team macht Gastfreundschaft
Beraten, Gerichte vorstellen, den Raum lesen: dorthin geht die gewonnene Zeit.
Nichts wird abgeschrieben
Die Bestellung kommt bereits erfasst an; niemand tippt sie an der Kasse erneut ein.
Nachbestellen ohne Umweg
Ein Dessert, ein Kaffee, noch eine Flasche: der Gast bestellt nach, ohne jemanden suchen zu müssen.
Verbunden mit Ihrem Betrieb
Alles bleibt verbunden.
Bestellen per QR-Code ist keine separate Karte neben Ihrer Software. Jede Bestellung läuft in Waiterr ein und nimmt denselben Weg wie alle anderen.
- KasseDie Bestellung erscheint an der Kasse wie jede andere.
- ZahlungenOnline am Tisch abrechnen oder am Tresen zahlen — Sie entscheiden.
- KüchenmonitorDie Produktion sieht Bestellungen in Echtzeit eingehen.
- SaalplanJede Bestellung bleibt ihrem Tisch zugeordnet.
- AuswertungUmsatz, Produkte, Spitzenzeiten: alles an einer Stelle gemessen.
- TreueEin Gast, der am Tisch bestellt, kann erkannt und belohnt werden.
Wo es passt
Dieselbe Funktion, auf Ihren Service zugeschnitten
Tisch, Terrasse, Tresen oder Stand: die Art zu bestellen richtet sich nach Ihrem Ablauf.
Restaurant
Service am Tisch, plus Nachbestellen während des Essens, ohne jemanden zurückzurufen.
AnsehenBar und Café
Bestellen vom Tisch oder von der Terrasse — auch wenn das Lokal voll ist.
AnsehenFood Court
Mehrere Verkaufsstellen, hohes Volumen, jede Bestellung am richtigen Platz.
AnsehenVeranstaltungen
Ein großes Publikum versorgen, ohne die Warteschlange wachsen zu lassen.
Ansehen
Fragen zum Bestellen per QR-Code
Was Gastronomen uns am häufigsten fragen, bevor sie auf Bestellen am Tisch umstellen.
Wie funktioniert es für meine Gäste?
Ihre Gäste scannen den QR-Code an ihrem Tisch mit der Smartphone-Kamera. Sie sehen die Karte durch, legen Gerichte in den Warenkorb und bestellen direkt. Die Bestellung läuft automatisch in die Küche und an die Kasse — ohne dass Ihr Team etwas eingeben muss.
Müssen meine Gäste eine App installieren?
Nein, es gibt keine App herunterzuladen. Alles läuft im Browser des Telefons, was die Hürde beseitigt und auf iOS wie auf Android funktioniert.
Wird bei der Bestellung oder am Ende bezahlt?
Beides ist möglich — es ist eine Einstellung Ihres Betriebs. Sie können die Zahlung beim Bestellen verlangen, was auf der Terrasse, bei Veranstaltungen und im schnellen Service praktisch ist, oder den Gast am Ende zahlen lassen wie im klassischen Service.
Wenn Sie Trinkgeld aktivieren, kann der Gast beim Bezahlen auch eines geben.
Können meine Gäste auch bar zahlen?
Ja. Die QR-Karte unterstützt Online-Zahlung, aber Ihre Gäste können weiterhin an der Kasse zahlen — bar, mit Karte oder mit Essensgutscheinen, genau wie vorher. Digitales Bestellen kommt hinzu, es schließt nichts aus.
Wie erstelle ich die QR-Codes für meine Karte?
Sobald Ihre Karte in Waiterr online ist, werden die QR-Codes automatisch erzeugt — einer pro Tisch, damit genau ersichtlich ist, woher jede Bestellung kommt.
Sie können Preise ändern, ein Gericht entfernen oder die ganze Karte austauschen, ohne die Aufsteller zu ersetzen: der QR-Code verweist auf Ihre Online-Karte, nicht auf eine feste Fassung. Physische Träger (Aufsteller, Aufkleber) liefern wir auf Wunsch mit.
Kann die Karte mehrsprachig sein?
Ja. Sie schalten die Sprachen frei, die Sie anbieten möchten, und jeder Gast liest die Karte in der Sprache, die er versteht.
In touristischen Lagen verändert das das Erlebnis am stärksten: niemand muss ein Gericht mehr in einer Sprache erklären, die am Tisch keiner richtig spricht.
Wie kommt die Bestellung in die Küche?
Sobald der Gast bestätigt, geht die Bestellung in Ihren Produktionsablauf: sie erscheint auf dem Küchenmonitor und/oder druckt an der zuständigen Station, je nach Einrichtung. Niemand gibt sie erneut ein, und der Tisch steht auf der Bestellung.
Lässt sich Bestellen per QR-Code mit klassischem Service verbinden?
Ja, und das ist der häufigste Fall. Ihr Team nimmt weiter Bestellungen an der Kasse oder am Mobilgerät auf, und QR-Bestellungen laufen in denselben Ablauf ein.
Kein Gast ist verpflichtet, sein Telefon zu benutzen: der QR-Code ist eine zusätzliche Möglichkeit, kein Muss.
Bereit, die Bestellaufnahme zu vereinfachen?
Geben Sie Ihren Gästen ein flüssigeres Erlebnis — und Ihrem Team die Zeit, sich um sie zu kümmern.
- Kostenloser Plan verfügbar
- Keine Bindung
- In wenigen Minuten startklar
